Termos e Condições do LilyPG

Data da última atualização: 09 de agosto de 2025

Bem-vindo ao LilyPG! Estes termos e condições ("Termos") governam o uso da nossa plataforma de jogos online e apostas esportivas. Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda em cumprir e ficar vinculado a estes Termos. Se você não concordar com qualquer parte destes termos, não deve usar a plataforma LilyPG.

1. Definições e Interpretação

Para os fins destes Termos e Condições, as seguintes definições se aplicam:

  • LilyPG, "nós", "nos" ou "nossa": refere-se à operadora da plataforma de jogos online;
  • "Usuário", "você" ou "jogador": refere-se a qualquer pessoa que acesse ou utilize nossos serviços;
  • "Conta": refere-se à conta de usuário criada na plataforma LilyPG;
  • "Serviços": refere-se a todos os jogos, apostas e funcionalidades oferecidas pelo LilyPG;
  • "Plataforma": refere-se ao website, aplicativo móvel e todos os canais digitais do LilyPG;
  • "Saldo": refere-se aos fundos disponíveis na conta do usuário para jogos e apostas.

2. Elegibilidade e Registro de Conta

2.1 Requisitos de Idade

O LilyPG é exclusivamente destinado a usuários maiores de 18 anos. É estritamente proibido o acesso e uso da plataforma por menores de idade. Ao criar uma conta, você confirma que possui pelo menos 18 anos completos e capacidade legal para aceitar estes termos.

2.2 Processo de Registro

Para utilizar os serviços do LilyPG, você deve criar uma conta fornecendo informações precisas, atuais e completas. Durante o registro, você se compromete a:

  • Fornecer apenas informações verdadeiras e verificáveis;
  • Manter suas credenciais de acesso em sigilo;
  • Notificar imediatamente sobre qualquer uso não autorizado de sua conta;
  • Ser responsável por todas as atividades realizadas em sua conta;
  • Manter suas informações de perfil atualizadas.

2.3 Verificação de Identidade

O LilyPG se reserva o direito de solicitar documentos de verificação de identidade a qualquer momento. A verificação pode incluir documentos como RG, CPF, comprovante de residência e outros documentos considerados necessários. O não fornecimento dos documentos solicitados pode resultar na suspensão ou encerramento da conta.

3. Uso Aceitável da Plataforma

3.1 Conduta Permitida

Ao utilizar o LilyPG, você concorda em usar a plataforma apenas para fins de entretenimento pessoal. O uso comercial ou profissional não é permitido sem autorização expressa. Você deve jogar de forma responsável e dentro de seus limites financeiros.

3.2 Atividades Proibidas

É estritamente proibido:

  • Criar múltiplas contas para obter vantagens indevidas;
  • Usar estratégias de apostas que possam comprometer a integridade dos jogos;
  • Tentar manipular, hackear ou comprometer a segurança da plataforma;
  • Usar software automatizado, bots ou qualquer programa que interfira no funcionamento normal;
  • Compartilhar, vender ou transferir sua conta para terceiros;
  • Utilizar a plataforma para atividades ilegais ou fraudulentas;
  • Tentar contornar as medidas de segurança implementadas pelo LilyPG.

4. Jogos e Apostas

4.1 Disponibilidade dos Jogos

O LilyPG oferece uma ampla variedade de jogos de cassino online, incluindo caça-níqueis, jogos de mesa, jogos ao vivo e apostas esportivas. Todos os jogos são fornecidos por desenvolvedores licenciados e utilizam geradores de números aleatórios certificados para garantir resultados justos e imparciais.

4.2 Regras dos Jogos

Cada jogo disponível no LilyPG possui suas próprias regras específicas, que estão claramente descritas na respectiva seção do jogo. É responsabilidade do jogador familiarizar-se com as regras antes de participar. As regras específicas de cada jogo fazem parte integrante destes Termos e Condições.

4.3 Apostas Esportivas

Para as apostas esportivas, aplicam-se regras específicas relacionadas a cancelamentos de eventos, mudanças de cronograma e outras situações imprevistas. As odds podem variar conforme as condições do mercado. Apostas realizadas após o início de um evento podem ser consideradas inválidas, exceto em apostas ao vivo especificamente oferecidas.

5. Depósitos, Saques e Transações Financeiras

5.1 Métodos de Pagamento

O LilyPG aceita diversos métodos de pagamento adaptados ao mercado brasileiro, incluindo PIX, cartões de crédito e débito, transferências bancárias e carteiras digitais. Todos os métodos de pagamento estão sujeitos a verificação e podem ter limites mínimos e máximos específicos.

5.2 Processamento de Depósitos

Depósitos são normalmente processados instantaneamente, permitindo que você comece a jogar imediatamente. Em alguns casos, pode haver atrasos devido a verificações de segurança ou limitações do provedor de pagamento. O LilyPG não cobra taxas adicionais pelos depósitos realizados.

5.3 Política de Saques

Saques podem ser solicitados a qualquer momento, sujeitos aos seguintes termos:

  • Valor mínimo de saque conforme especificado na plataforma;
  • Verificação de identidade pode ser necessária antes do processamento;
  • Saques são processados usando o mesmo método usado para depósito, sempre que possível;
  • Tempo de processamento varia conforme o método escolhido;
  • O LilyPG se reserva o direito de solicitar documentação adicional para saques de valores elevados.

6. Promoções e Bônus

6.1 Ofertas Promocionais

O LilyPG oferece regularmente promoções, bônus e ofertas especiais para seus jogadores. Cada promoção possui termos e condições específicos, incluindo requisitos de apostas, prazos de validade e jogos elegíveis. É essencial ler e compreender os termos específicos de cada promoção antes de participar.

6.2 Requisitos de Apostas

Bônus e promoções estão sujeitos a requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes que os fundos possam ser sacados. Os requisitos variam conforme a promoção e são claramente especificados nos termos de cada oferta. O não cumprimento dos requisitos dentro do prazo estabelecido resultará na perda do bônus e ganhos relacionados.

7. Privacidade e Proteção de Dados

O LilyPG leva a sério a proteção dos dados pessoais de seus usuários. Coletamos, processamos e armazenamos informações pessoais de acordo com nossa Política de Privacidade e em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados. Utilizamos tecnologia de criptografia SSL de 256 bits para proteger todas as transações e dados sensíveis.

8. Jogo Responsável

O LilyPG promove o jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar os jogadores a manter o controle sobre suas atividades de jogo. Oferecemos opções de autoexclusão, limites de depósito, limites de tempo de sessão e acesso a recursos de apoio para jogadores que possam desenvolver problemas com jogos. Se você sente que precisa de ajuda, recomendamos procurar assistência profissional especializada.

9. Suspensão e Encerramento de Contas

O LilyPG se reserva o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes Termos e Condições, envolvam-se em atividades fraudulentas ou representem riscos para a integridade da plataforma. Em casos de encerramento justificado, os fundos legítimos serão devolvidos após a dedução de taxas aplicáveis e investigações necessárias.

10. Limitação de Responsabilidade

O LilyPG não será responsável por perdas ou danos indiretos, incidentais, especiais ou consequenciais decorrentes do uso da plataforma. Nossa responsabilidade é limitada ao valor dos fundos mantidos na conta do usuário no momento do evento que deu origem à reclamação.

11. Alterações nos Termos

O LilyPG se reserva o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através da plataforma e entrarão em vigor na data especificada. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

12. Lei Aplicável e Resolução de Disputas

Estes Termos e Condições são regidos pelas leis brasileiras. Qualquer disputa relacionada ao uso da plataforma LilyPG será submetida à jurisdição dos tribunais brasileiros competentes. Encorajamos a resolução amigável de disputas através de nosso atendimento ao cliente antes de recorrer a procedimentos legais.

13. Contato

Para esclarecimentos sobre estes Termos e Condições ou qualquer questão relacionada ao LilyPG, entre em contato conosco através dos canais oficiais de atendimento ao cliente disponíveis na plataforma. Nossa equipe de suporte está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para auxiliar com suas dúvidas e necessidades.

Lembre-se: Ao utilizar os serviços do LilyPG, você confirma ter lido, compreendido e concordado com todos os termos e condições aqui estabelecidos. É sua responsabilidade verificar periodicamente se houve alterações nestes termos.